top of page
•מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים, כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות
•צמצום קריאות השירות לטכנאים ותיאום הגעת טכנאים לבתי לקוחות.
•מכירת שירותים ושמירת על תדמית מותג yes.
•טיפול בהתנגדויות, מתן מענה אדיב וסבלני בדגש על תודעת שירות גבוהה.
דרישות:
•מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים, כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות
•צמצום קריאות השירות לטכנאים ותיאום הגעת טכנאים לבתי לקוחות.
•מכירת שירותים ושמירת על תדמית מותג yes.
•טיפול בהתנגדויות, מתן מענה אדיב וסבלני בדגש על תודעת שירות גבוהה.
סוג משרה:
היקף משרה:
מיקום:
נשר
bottom of page